Une solution tout-en-un pour le téléphone, la vidéo, la messagerie instantanée, et plus encore…

Caractéristiques

  • PABX cloud d’entreprise avec appels illimités, standard automatique multi-niveaux, routage d’appel flexible et couverture géographique globale
  • Administration facilitée par une interface unique pour la création des utilisateurs, la configuration et la gestion du système
  • Gestion simplifiée des appels pour distribuer efficacement les appels entrants, faciliter les contacts avec les clients et améliorer la productivité des utilisateurs
  • Analyses poussées, tableaux de bord des performances et des usages, création de rapports
  • Application tout-en-un (ordinateurs de bureau et appareils mobiles) avec voix, vidéo, messagerie instantanée et fax pour maintenir la productivité des utilisateurs sédentaires ou mobiles

Avantages

  • Solution de communication d’entreprise entièrement intégrée : ne nécessite pas de devoir basculer entre plusieurs applications
  • Expérience utilisateur « un clic » : les appels téléphoniques, les réunions vidéo et la messagerie instantanée sont unifiés pour une expérience de collaboration fluide
  • Espace de travail numérique : donnez à vos utilisateurs les moyens de rester efficaces et productifs, quel que soit l’emplacement ou les équipements qu’ils utilisent pour rester connectés
  • Visibilité en temps réel : collectez des informations exploitables avec les analyses intégrées qui capturent les données historiques et en temps réel de toutes les interactions avec les clients
  • Flexibilité : transférez les appels de manière transparente entre votre téléphone fixe, votre ordinateur ou votre mobile

WCS Cloud Communications

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