DE NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES ET DE COLLABORATION

Outre les fonctionnalités classiques de téléphonie telles que la mise en attente, le transfert d’appel ou l’indication de message en attente, Bria Enterprise offre des fonctionnalités avancées telles que la supervision et l’enregistrement des appels, la réponse automatique ainsi que l’intégration du carnet d’adresses. Les intégrations Microsoft Office et Salesforce permettent aux utilisateurs de démarrer des sessions audio, vidéo et de messagerie sans quitter les applications. Chaque collaborateur peut utiliser simultanément plusieurs terminaux associés à un même numéro (ordinateur, smartphone…) et basculer de manière transparente les appels en cours entre les réseaux Wi-Fi et cellulaires. L’intégration SMS facilite l’envoi et la réception de messages texte de ou vers les réseaux mobiles.

Bria Enterprise offre également des services de collaboration hébergés dans le cloud tels que le répertoire d’entreprise, la gestion de présence, la messagerie instantanée et le partage d’écran.

UNE SOLUTION ADAPTÉE À TOUS LES USAGES

Le softphone Bria Enterprise transforme les ordinateurs, tablettes et smartphones en outils de communication et de travail collaboratif associés à un numéro de téléphone professionnel et permet d’augmenter la productivité et la réactivité des équipes. Quel que soit le lieu où il se trouve, chaque utilisateur dispose d’un moyen de communication multimédia, voix et vidéo, et de nombreuses fonctionnalités de collaboration (annuaire d’entreprise avec états de présence, messagerie instantanée, partage d’écran, etc.).

Pour permettre aux entreprises de choisir l’équipement le mieux adapté aux profils des utilisateurs, le softphone Bria Enterprise présente les mêmes fonctionnalités ainsi que la même interface, quelle que soit la plateforme utilisée (Windows, macOS, iOS, Android). La solution permet également d’afficher du contenu personnalisé dans l’interface utilisateur.

Les utilisateurs de Bria Enterprise mobile bénéficient par ailleurs d’un service de notification qui permet d’économiser la charge de la batterie de leur smartphone lorsque l’application Bria Enterprise fonctionne en arrière-plan.

LA LIBERTÉ DE CHOISIR

Le softphone Bria Enterprise fonctionne avec la majeure partie des installations téléphoniques et plates-formes de communication SIP du marché (IPBX, Centrex, etc.). Il permet de déployer tous les services de mobilité et de collaboration attendus par les utilisateurs sans remettre en cause l’existant, tout en conservant une indépendance vis-à-vis des fournisseurs (équipementiers, opérateurs, etc.).

Extrêmement flexible, cette solution peut être configurée et administrée à grande échelle de manière centralisée, et sa mise en service s’effectue très rapidement, sans aucune intervention de la part de l’utilisateur. Elle permet de mieux communiquer avec ses collaborateurs, clients et partenaires et de répondre aux attentes du personnel en termes de mobilité, de télétravail et d’utilisation d’équipements personnels au sein de l’entreprise (BYOD).

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